Návštěvní řád areálu Žluté lázně

Povinnosti návštěvníků areálu:

Pro návštěvu areálu lze použít pouze hlavní vstup. Vstupenku lze zakoupit přímo na místě hotově či platební kartou nebo na oficiálním webu akce „Světla vyprávějí.“
Vstup do areálu je na vlastní nebezpečí.
Při vstupu do areálu se návštěvníci musí prokázat originální vstupenkou s QR kódem. V případě uplatnění slevy je nutné se identifikovat dokladem, kde je uvedena fotografie (OP, řidičský průkaz, cestovní pas, studentský průkaz, ISIC a průkaz ZTP, ZTP/P apod.), ZTP/P má vstup pro jednu osobu doprovod/asistent zdarma.
Návštěvníci jsou povinni se chovat ohleduplně k ostatním návštěvníkům, neničit ani jinak zacházet s osvětlením ani jinými instalacemi nebo majetkem v areálu či majetkem jiných osob, a udržovat čistotu a pořádek.
Každý návštěvník je povinen dodržovat návštěvní řád, nařízení a pokyny pořadatele, pořádkové či bezpečnostní služby, hasičů, členů záchranné služby apod. V případě jejich nerespektování si pořadatel vyhrazuje právo neukázněné návštěvníky z parku bez náhrady okamžitě vykázat.
Za chování a bezpečnost dětí zodpovídají rodiče vstupem do areálu a po celou dobu jeho návštěvy.
Děti do 15 let musí být v průběhu celé návštěvy parku v doprovodu dospělé osoby (rodiče, dospělého či pedagogického dozoru) Za děti a nezletilé osoby jsou během celé návštěvy parku zodpovědní jejich rodiče nebo dospělý či pedagogický doprovod, a to i v případě, že děti starší 15 let zůstanou v parku samy.
Dětské skupiny musí mít alespoň jeden dospělý dozor na každých 10 dětí ve skupině.
Psi mají vstup do parku povolen bezplatně, musí být na vodítku a s náhubkem pod dohledem majitele. Volné pobíhání zvířat je zakázáno. Exkrementy po nich musí majitel odklidit.
V případě evakuace mají návštěvníci povinnost řídit se pokyny pořadatele.
V případě náledí dbejte zvýšené opatrnosti. Dbejte rovněž na možné pády sněhu a náledí ze střech, instalací nebo stromů v areálu.

Zákazy:

Při vstupu může být návštěvník podroben bezpečnostní kontrole.

Je zakázáno vnášet do areálu:

zbraně jakéhokoli druhu, ostré předměty, imitace zbraní, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít (vč. dětských hraček);
alkohol, drogy či jiné toxické látky;
vlastní nápoje a potraviny;
zábavní pyrotechniku, včetně dělobuchů, práskacích kuliček, petard apod;
skleněné a natlakované nádoby.Vnášet do areálu zbraně jakéhokoli druhu, jakož i předměty, které lze jako zbraň použít.

Dále je přísně zakázáno:

Létání s dronem nad celým areálem Světelné expozice;
pohybovat se na elektrických koloběžkách;
vstupovat do oblastí, které nejsou určeny pro návštěvníky;
lézt na stromy nebo se dotýkat a jinak manipulovat se světelnými instalacemi;
ničit a poškozovat jakékoliv zařízení a vybavení v areálu, a to včetně poškozování věcí jejich popisováním, polepováním a postřikováním sprejem;
vstupovat na atrakce pod vlivem alkoholu a omamných látek;
konzumovat omamné látky ve všech prostorách parku;
používat otevřeného ohně;
odhazovat odpadky a nedopalky mimo místo k tomu určená;
úmyslně poškozovat nebo manipulovat s bezpečnostními či protipožárními zařízeními, jakož i rozvody vody nebo elektrické energie.

V případě zranění v areálu vyhledejte pořadatele akce „Světla vyprávějí“ nebo se obraťte na tel. číslo +420 777 404 084, příp. volejte 112 (záchranná služba)

Vstupenky s QR kódy:

Každý návštěvník obdrží vstupenku s jedinečným QR kódem, která ho opravňuje ke vstupu do areálu v platné otevírací době s možností kdykoliv jej opustit. Vstupenka je jednorázová.
V případě neplatného QR kódu nebude návštěvníkovi umožněn vstup do areálu.
Falšování vstupenky je trestné.
Zaplacené vstupné a servisní poplatky se nevracejí, vstupenka se nevyměňuje.
Majitel vstupenky dává souhlas k tomu, že fotografie, filmy nebo videozáznamy z prostor parku s jeho osobou mohou být použity pořadatelem k dokumentárním a propagačním účelům, a to bez peněžní náhrady.

Odpovědnost za škody a důsledky porušení návštěvního řádu:

V případě porušení návštěvního řádu může provozovatel vymáhat škody způsobené návštěvníkem v souladu s příslušnými právními předpisy, a to včetně ušlého zisku (např. zrušení akce) nebo může udělit pokutu.
Pokud jsou návštěvníci areálu pod vlivem alkoholu, přebírají tím na sebe v případě zranění veškerou odpovědnost.
V případě hrubého porušení návštěvního řádu si organizátor vyhrazuje právo návštěvníka vyzvat k opuštění areálu.
Účastník je povinen na žádost organizátora nebo jím pověřené osoby (zejména bezpečnostní služby), umožnit provedení kontroly dodržování pravidel návštěvního řádu.
V případě porušení návštěvního řádu jsou pořadatel nebo jím pověřené osoby oprávněni návštěvníka z prostor areálu bez náhrady okamžitě vykázat. Návštěvník je povinen na základě výzvy pořadatele nebo jím pověřené osoby prostor opustit.

Právo provozovatele uzavřít expozici v případě nepříznivých podmínek počasí:

V případě nepříznivých podmínek počasí, například silný vítr, silný déšť, vánice, krupobití a podobně, které by mohly vést k nebezpečí úrazu pro návštěvníky, má provozovatel právo z bezpečnostních důvodů expozici dočasně uzavřít.
Pořadatel nepřebírá odpovědnost za úraz, zranění či jakoukoli škodu, včetně krádeže nebo poškození majetku návštěvníků vzniklou v souvislosti s jejich návštěvou výstavy.
Pořadatel neodpovídá za úrazy a nehody způsobené nedodržováním tohoto řádu,
nedodržováním pravidel pro užívání areálu a nedodržováním obecných pravidel bezpečnosti a ochrany zdraví.
Pořadatel si vyhrazuje právo kontrolovat předměty a látky vnesené do výstavního prostoru.